Di zaman sekarang, promosi bisnis bisa dilakukan dengan berbagai cara. Kini, para pelaku usaha bisa melakukan promosi melalui kirim pesan broadcast via WhatsApp.
Akan tetapi, membuat pesan broadcast tidaklah mudah. Banyak hal-hal yang perlu kita perhatikan, mulai dari pesan spam, nada bahasa yang tepat dan lain-lain.
Nah, agar tidak salah langkah saat mengirim pesan broadcast, berikut ini adalah beberapa contoh broadcast WhatsApp menarik yang bisa menjadi inspirasi. Yuk simak ulasannya di bawah ini!
Template Pesan Sambutan (Auto Reply)
Sebuah bisnis tentu tidak bisa aktif selama 24 jam. Menyetel Away Messages bisa menjadi solusi apabila kita ingin pelanggan merasa tetap direspon meski di luar jam kantor. Kita bisa meminta bantuan pihak ketiga, seperti omnichannel messaging platform untuk menyetel away messages tersebut.
Dengan menyetel jam kerja, pesan yang masuk di luar kerja otomatis akan terjawab menggunakan pesan yang sudah dibuat sebelumnya. Berikut contoh template pesannya.
“Terima kasih sudah menghubungi kami. Tapi, kamu menghubungi [nama brand] di luar waktu operasional, nih. Kami akan segera membalas pesan Anda. Selagi menunggu, mungkin FAQ kami bisa membantu.”
Template Pesan Untuk Promo Diskon
Bagi pemilik usaha e-commerce atau marketplace online, pasti sering mengadakan promo diskon untuk menarik pelanggan membeli produk kita. Kita bisa memanfaatkan momen Harbolnas seperti 6.6, 8.8 atau 12.12.
Berikut contoh template pesan promo diskon. Biasanya, broadcast ini juga disertai gambar produk yang memiliki diskon.
“Spesial untuk [nama pelanggan], perawatan kulit terbaik dari [nama brand] kini hadir dengan diskon hingga 45% + gratis ongkir. Dapatkan kulit glowingmu sekarang juga!”
Template Pesan Pemberitahuan Item Baru
Jika menggunakan WhatsApp sebagai sarana komunikasi dan update produk baru, maka perlu membuat template pesan yang sesuai. Pesan pemberitahuan item baru yang personal ini tentunya akan mempermudah sales dan promosi kita.
Berikut contoh template pesan untuk pemberitahuan item baru.
“Hai, [nama pelanggan]. Ada kabar baru nih! Memperkenalkan… [nama item] baru kami! Tidak sabar dengan [nama item] ini? Kunjungi situs web kami untuk tetap update [link website]. Jika kamu memiliki pertanyaan, jangan untuk menghubungi kami di sini!”
Demikianlah beberapa contoh broadcast WhatsApp kreatif yang bisa kita gunakan. Agar pengiriman pesan broadcast bisa lebih banyak ke nomor pelanggan, manfaatkan pihak ketiga seperti Omnichannel OCA Indonesia.
Platform komunikasinya lengkap dan sesuai dengan kebutuhan. Cek informasi lengkapnya di ocaindonesia.co.id. Semoga bermanfaat!
